크롬을 사용하다 보면 처음에는 빠르게 작동하던 브라우저가 어느 순간 느려지거나 탭 전환이 버벅거리는 경우가 있습니다.
하지만 크롬이 느리다고 해서 원인이 항상 같은 것은 아닙니다.
열려 있는 탭이나 확장 프로그램 때문에 발생할 수도 있고, 특정 웹사이트나 인터넷 연결 문제일 수도 있습니다. 화면이 끊기는 경우에는 하드웨어 가속을 확인해야 할 수도 있습니다.
이 글에서는 크롬 느려짐 증상을 원인별로 구분하고, 쉬운 방법부터 단계적으로 확인하는 방법을 정리했습니다.
크롬이 느릴 때 가장 먼저 확인할 것
가장 먼저 크롬 자체의 문제인지 다른 원인인지 구분해야 합니다.
다음 세 가지를 확인해 보세요.
- 다른 브라우저에서도 같은 웹사이트가 느린지 확인합니다.
- 특정 사이트만 느린지 모든 사이트가 느린지 확인합니다.
- 사용하지 않는 탭이 많이 열려 있는지 확인합니다.
다른 브라우저에서도 같은 사이트가 느리다면 Chrome 자체보다는 네트워크나 해당 웹사이트 문제일 가능성을 확인해야 합니다.
반대로 다른 브라우저는 정상인데 Chrome에서만 문제가 발생한다면 Chrome의 탭, 확장 프로그램, 설정 등을 먼저 점검하는 것이 좋습니다.
1. Chrome 업데이트 확인하기
Google은 최신 버전의 Chrome을 사용하는 것이 속도를 높이는 데 도움이 될 수 있다고 안내하고 있습니다.
업데이트 여부를 확인하려면 다음과 같이 진행합니다.
- Chrome 오른쪽 위의 더보기(⋮)를 클릭합니다.
- 도움말 → Chrome 정보로 이동합니다.
- Chrome이 최신 버전인지 확인합니다.
- 업데이트가 있다면 설치합니다.
- 필요한 경우 다시 시작을 눌러 업데이트를 적용합니다.
Chrome이 오래된 상태라면 다른 설정을 변경하기 전에 먼저 업데이트부터 확인하는 것이 좋습니다.
2. 사용하지 않는 탭 닫기
Google 공식 도움말에서는 탭을 많이 열어둘수록 Chrome의 작업 부담이 커질 수 있다고 안내합니다.
사용하지 않는 탭이 많다면 우선 정리해 보세요.
현재 탭을 빠르게 닫으려면 Windows에서 Ctrl + W를 사용할 수 있습니다.
특히 여러 웹페이지를 장시간 열어둔 상태라면 사용하지 않는 탭을 닫은 뒤 크롬의 반응 속도가 달라지는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
3. Chrome 작업 관리자로 어떤 항목이 느리게 만드는지 확인하기
Chrome에는 Windows 작업 관리자와 별도로 브라우저 내부의 Chrome 작업 관리자가 있습니다.
여기에서 탭이나 확장 프로그램 등 Chrome의 개별 작업이 사용하는 리소스를 확인할 수 있습니다.
Windows에서는 Shift + Esc를 누르면 Chrome 작업 관리자를 열 수 있습니다.
또는 Chrome 오른쪽 위의 더보기(⋮) → 도구 더보기 → 작업 관리자에서 열 수 있습니다.
작업 관리자가 열리면 메모리 항목을 클릭해 사용량순으로 정렬합니다.
특정 탭이나 작업이 지나치게 많은 리소스를 사용하고 있고 지금 필요하지 않다면 해당 작업을 선택한 후 프로세스 종료를 사용할 수 있습니다.
단, 저장하지 않은 작업은 사라질 수 있으므로 종료하기 전에 필요한 내용이 없는지 확인하세요.
4. 확장 프로그램 정리하기
Chrome 확장 프로그램은 브라우저에 추가 기능을 제공하는 작은 프로그램입니다.
사용하지 않는 확장 프로그램이 많다면 정리해 보는 것이 좋습니다.
- Chrome 오른쪽 위의 더보기(⋮)를 클릭합니다.
- 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리로 이동합니다.
- 사용하지 않는 확장 프로그램을 사용 중지하거나 삭제합니다.
Google도 사용하지 않는 확장 프로그램을 사용 중지하거나 삭제하면 Chrome 속도를 향상시키는 데 도움이 될 수 있다고 안내합니다.
문제의 원인을 찾고 싶다면 확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤 증상이 달라지는지 확인할 수도 있습니다.
특정 확장 프로그램을 사용 중지했을 때 문제가 사라진다면 해당 확장 프로그램이 원인인지 추가로 확인할 수 있습니다.
5. 특정 사이트만 느린지 확인하기
모든 사이트가 느린 것이 아니라 특정 사이트만 유독 느리다면 Chrome 전체의 성능 문제와는 다른 원인일 수 있습니다.
다음과 같이 비교해 보세요.
- 다른 웹사이트를 열어봅니다.
- 같은 사이트를 Edge 같은 다른 브라우저에서도 열어봅니다.
- Chrome 시크릿 창에서 같은 사이트를 열어봅니다.
시크릿 모드는 일반 브라우징 세션과 별도의 환경에서 실행되기 때문에 문제를 구분하는 데 참고할 수 있습니다.
다만 시크릿 모드에서 확장 프로그램이 항상 실행되지 않는 것은 아닙니다. 확장 프로그램별 설정에서 시크릿 모드 사용을 허용한 경우에는 실행될 수 있습니다.
시크릿 모드에서는 문제가 없고 일반 창에서만 문제가 발생한다면 확장 프로그램이나 일반 프로필의 설정 등을 추가로 점검해 볼 수 있습니다.
특정 사이트만 다른 브라우저에서도 느리다면 Chrome보다는 해당 사이트나 네트워크 환경의 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.
6. 메모리 절약 모드 사용하기
Chrome에는 사용하지 않는 탭을 비활성화해 메모리를 절약하는 메모리 절약 모드가 있습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다.
- Chrome 오른쪽 위의 더보기(⋮) → 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 성능을 선택합니다.
- 메모리 절약 모드를 켭니다.
- 탭 비활성화 수준을 선택합니다.
현재 Chrome에서는 다음 세 가지 수준을 제공합니다.
- 보통: 비교적 긴 시간이 지나면 탭이 비활성화됩니다.
- 균형(권장): 균형 잡힌 수준으로 탭을 비활성화합니다.
- 최대: 더 짧은 시간 안에 탭을 비활성화해 메모리를 최대한 절약합니다.
비활성화된 탭을 다시 열면 Chrome에서 자동으로 새로고침해 사용할 수 있습니다.
메모리 절약 모드는 여러 탭을 사용하는 환경에서 유용할 수 있습니다.
또한 Chrome 공식 도움말에서는 활성 상태의 동영상이나 게임 탭을 원활하게 실행하려는 경우에도 메모리 절약 모드를 사용할 수 있다고 안내하고 있습니다.
따라서 동영상이나 게임 탭에는 메모리 절약 모드가 무조건 부적합하다고 볼 수 없습니다.
7. 탭별 메모리 사용량 확인하기
Chrome에서는 탭에 마우스를 올렸을 때 메모리 사용량을 표시하도록 설정할 수도 있습니다.
설정 → 모양 → 탭 메모리 사용량 표시 기능을 확인하면 현재 열려 있는 탭이 메모리를 얼마나 사용하는지 빠르게 확인할 수 있습니다.
탭이 많아 메모리 사용량이 높은 상황이라면 많은 리소스를 사용하는 탭부터 정리하는 데 도움이 됩니다.
8. 페이지 미리 로드 설정 확인하기
Chrome은 사용자가 방문할 가능성이 있는 페이지를 미리 로드해 탐색과 검색 속도를 높이는 기능을 제공합니다.
설정 위치는 다음과 같습니다.
더보기(⋮) → 설정 → 성능 → 페이지 미리 로드
여기에서 페이지 미리 로드 기능을 사용하거나 사용 중지할 수 있습니다.
페이지 로딩이 느리다고 느끼는 경우 현재 설정 상태를 확인해 볼 수 있습니다.
다만 이 기능을 사용한다고 모든 웹사이트의 로딩 속도가 동일하게 빨라지는 것은 아닙니다.
9. 캐시와 쿠키 확인하기
Chrome에는 웹사이트 이용을 위해 여러 데이터가 저장됩니다.
대표적으로 캐시와 쿠키가 있습니다.
캐시
다음 방문에서 페이지를 빠르게 불러올 수 있도록 이미지 등의 데이터를 저장합니다.
쿠키
웹사이트의 로그인 상태나 환경설정 등을 기억하는 데 사용될 수 있습니다.
따라서 단순히 “캐시가 많이 쌓였기 때문에 Chrome이 느려졌다”고 단정해서는 안 됩니다.
다만 특정 웹사이트가 이상하게 표시되거나 로드·서식 관련 문제가 발생한다면 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
캐시만 삭제하려면
- Chrome 오른쪽 위의 더보기(⋮)를 클릭합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
- 원하는 기간을 선택합니다.
- 캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
- 데이터를 삭제합니다.
쿠키까지 함께 삭제하면 사이트에서 로그아웃되거나 저장된 설정이 사라질 수 있습니다.
따라서 단순히 캐시 문제를 확인하려는 목적이라면 불필요하게 모든 데이터를 한꺼번에 삭제하지 않는 것이 좋습니다.
10. 그래픽 가속 확인하기
Chrome의 그래픽 가속은 브라우저의 일부 작업을 GPU 등의 하드웨어를 활용해 처리하는 기능입니다.
일부 환경에서는 그래픽 관련 호환성 문제가 발생할 수 있기 때문에 화면이 버벅이거나 렌더링 문제가 있을 때 설정을 확인해 볼 수 있습니다.
현재 Chrome에서는 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.
더보기(⋮) → 설정 → 시스템
여기에서 가능한 경우 그래픽 가속 사용 옵션을 확인할 수 있습니다.
화면이 깨지거나 버벅이는 문제가 있다면 그래픽 가속을 사용 중지한 뒤 Chrome을 다시 시작해서 증상이 달라지는지 테스트할 수 있습니다.
그래픽 가속은 무조건 켜거나 꺼야 하는 설정이 아닙니다.
컴퓨터 환경에 따라 결과가 다를 수 있으므로 문제가 발생했을 때 테스트하는 방식으로 접근하는 것이 좋습니다.
11. 에너지 절약 모드 확인하기
Chrome에는 배터리 사용량을 줄이기 위한 에너지 절약 모드도 있습니다.
이 기능은 배터리를 절약하기 위해 일부 백그라운드 작업과 시각적 효과 등을 제한할 수 있습니다.
특히 배터리로 사용하는 노트북에서는 에너지 절약 모드가 작동할 수 있습니다.
설정 위치는 다음과 같습니다.
더보기(⋮) → 설정 → 성능 → 에너지 절약 모드
Google은 에너지 절약 모드를 사용할 경우 게임이나 동영상 성능에 변화가 생길 수 있다고 안내하고 있습니다.
따라서 노트북에서 게임이나 영상 재생이 유난히 버벅인다면 현재 에너지 절약 모드가 켜져 있는지 확인해 볼 수 있습니다.
다만 에너지 절약 모드를 끄면 Chrome이 무조건 빨라진다고 단정할 수는 없습니다.
12. Chrome 설정 초기화하기
여러 방법을 시도했는데도 문제가 계속되거나 홈페이지, 검색엔진, 확장 프로그램 등의 설정이 이상하게 변경되어 있다면 Chrome 설정을 기본값으로 되돌리는 방법을 고려할 수 있습니다.
경로는 다음과 같습니다.
더보기(⋮) → 설정 → 설정 초기화 → 설정을 기본값으로 복원
Google 공식 문서에 따르면 설정을 초기화해도 저장된 북마크와 비밀번호는 삭제되거나 변경되지 않습니다.
다만 일부 설정은 초기화 대상이 아니며, 초기화되는 항목이 있기 때문에 현재 설정을 확인한 뒤 진행하는 것이 좋습니다.
특히 설치한 적 없는 앱이나 확장 프로그램 때문에 Chrome 설정이 변경된 것으로 의심되는 경우 설정 초기화가 도움이 될 수 있습니다.
13. 원치 않는 프로그램이나 확장 프로그램 확인하기
시작 페이지나 검색엔진이 갑자기 바뀌었거나 기억하지 못하는 확장 프로그램이 설치되어 있다면 원치 않는 소프트웨어가 Chrome 설정에 영향을 주었을 가능성을 확인해야 합니다.
먼저 다음을 확인하세요.
- 확장 프로그램 관리 화면에서 모르는 확장 프로그램이 있는지 확인
- 시작 페이지가 갑자기 변경되었는지 확인
- 기본 검색엔진이 예상과 다르게 바뀌었는지 확인
- 필요하다면 Chrome 설정 초기화 진행
Google은 시작 페이지나 검색엔진이 갑자기 변경된 경우 원치 않는 소프트웨어가 설치되었을 가능성이 있다고 안내하고 있습니다.
이 경우 단순히 캐시를 삭제하는 것보다 확장 프로그램과 브라우저 설정을 확인하는 것이 더 중요할 수 있습니다.
14. Chrome이 아니라 Windows 또는 인터넷 문제인지 확인하기
Chrome만 느린 것처럼 보여도 실제 원인은 Windows나 인터넷 연결일 수 있습니다.
다음과 같이 구분해 볼 수 있습니다.
다른 브라우저에서도 느린 경우
Chrome 외의 브라우저에서도 동일한 웹페이지가 느리다면 네트워크나 해당 웹사이트 자체의 문제일 가능성을 확인해야 합니다.
Chrome에서만 느린 경우
다른 브라우저는 정상인데 Chrome만 느리다면 Chrome의 탭, 확장 프로그램, 설정 또는 하드웨어 가속 등을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
PC 전체가 느린 경우
Chrome뿐만 아니라 다른 프로그램도 함께 느리다면 Windows의 메모리, CPU 사용량, 저장공간 등 시스템 전체 상태를 확인하는 것이 좋습니다.
증상별 빠른 해결 방법
| 증상 | 먼저 확인할 것 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| Chrome 전체가 느림 | 탭·확장 프로그램·업데이트 | 업데이트 후 탭과 확장 프로그램 정리 |
| 탭 전환이 느림 | 탭 수·메모리 사용량 | Chrome 작업 관리자와 메모리 절약 모드 확인 |
| 특정 사이트만 느림 | 다른 사이트·다른 브라우저 비교 | 사이트 또는 네트워크 문제 구분 |
| 페이지 로딩이 느림 | 다른 브라우저에서도 동일한지 | 네트워크와 페이지 미리 로드 설정 확인 |
| 화면이 끊김 | 하드웨어 가속 | 하드웨어 가속 사용 여부 테스트 |
| 크롬을 오래 사용하면 느려짐 | 탭과 메모리 사용량 | 탭 정리 및 메모리 절약 모드 확인 |
| 시작 페이지·검색엔진이 이상함 | 확장 프로그램·설정 | 확장 프로그램 삭제 및 설정 초기화 |
| 노트북에서 영상·게임이 버벅임 | 에너지 절약 모드 | 에너지 절약 모드 상태 확인 |
그래도 크롬이 느리다면
여기까지 확인했는데도 문제가 해결되지 않는다면 Chrome만의 문제라고 단정하기 어렵습니다.
다른 브라우저에서도 동일하게 느린지 확인하고, PC 전체가 느린지도 함께 확인해 보세요.
또한 최근에 설치한 확장 프로그램이나 프로그램이 있다면 설치 시점과 문제가 발생한 시점을 비교해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
Chrome이 계속 멈추거나 시작되지 않는 경우에는 단순한 속도 저하가 아니라 별도의 Chrome 문제 해결 절차가 필요할 수 있습니다.
마무리
크롬 느려짐 문제는 무작정 캐시부터 삭제하기보다 현재 어떤 상황에서 느린지 구분하는 것이 먼저입니다.
전체적으로 느린지, 특정 사이트만 느린지 확인한 다음 Chrome 업데이트, 탭과 확장 프로그램, 메모리 사용량을 차례로 확인해 보세요.
화면이 버벅이는 경우에는 하드웨어 가속을 확인하고, 설정이 이상하게 변경된 경우에는 Chrome 설정 초기화를 검토할 수 있습니다.
또한 다른 브라우저에서도 같은 문제가 발생한다면 Chrome 자체가 아니라 네트워크나 Windows 문제일 가능성도 함께 확인하는 것이 좋습니다.